Nous travaillons actuellement à la réorganisation complète du site internet.  Nous intègrerons un bon de commande en ligne qui permettra à tous de passer des commandes.  Cela simplifiera le travail des ambassadeurs et nous organiserons le système pour que nous gardions contact ensemble.  Une communication devrait être incluse dans le processus de commande, que ce soit un retour d’appel de notre part ou un courriel.  Je trouve le magasinage en ligne sur certains sites très froid où on a l’impression d’écrire à un ordinateur qui prend l’argent sur une carte de crédit, qui retire le stock d’un entrepôt, qu’un robot met le tout sur un quai d’expédition.  Deux jours plus tard, on reçoit le stock.  Wow!  Mais il me manque toujours quelque chose.  Un petit contact avec un humain, ça fait toujours plaisir, surtout lorsqu’on commande souvent et qu’on finit par connaître la personne.  Eh bien, c’est ce qu’on va privilégier.  Notre mission de ”commerce à visage humain”, n’est pas seulement reliée au café équitable mais implique toute l’organisation à mettre à l’avant plan les rapports entre les gens.  Bref, le site devrait refléter cette philosophie.
Si vous avez des suggestions pour le site, n’hésitez pas à nous en parler.