Politique de Livraison


Canada

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Le transport est gratuit partout au Canada, pour toute commande d'un montant total de plus de 65$ (avant taxe).

Profitez également d'un tarif fixe sur les montants inférieurs à 65$.

0$ à 24,99$ = 16$

25$ à 49,99$ = 8$

50$ à 64,99$ = 5$

65$ et + = Gratuit

Le site vous offrira également certaines options qui peuvent être plus avantageuses que les tarifs fixes selon votre adresse postale.  Vous pourrez sélectionner ce qui vous convient le plus au moment de sélectionner le transport.

Comment fonctionne le service de livraison à domicile au Canada?

Toutes les commandes sont envoyées par Poste Canada et vous recevez un courriel de suivi, qui vous indique le statut de votre commande.

Un lien dans le courriel vous mènera au site de Poste Canada et vous donnera toutes les informations nécessaires.

Il est possible - sur demande - de vous envoyer vos commandes avec un autre transporteur.  Lors de votre commande, à la sélection de la méthode de transport, le site propose différentes options au choix. Toutefois, le transport gratuit ne s'applique qu'à Poste Canada.

Habituellement, les commandes partent la journée même ou le lendemain de la réception, dépendant de l'heure.  Cependant, il se peut que le volume de la commande reçue nous retarde d'une journée ou deux.

Livraison International

Nous travaillons avec DHL Express.  Différents niveaux de service vous seront proposés lors du choix du transport.  Vous pourrez choisir celui qui est le plus approprié.

Un numéro de suivi vous sera envoyé.

Le délai de livraison est sujet à changement puisque le temps pour dédouaner le colis pour varier.

Douane et frais d’importation

La réglementation qui touche l’importation est différente d’un pays à l’autre. 

Veuillez noter qu'il peut y avoir des frais d'importation et des taxes selon les réglementations de chaque pays.

Pourquoi dois-je payer des frais pour recevoir mon colis?

Nous expédions partout dans le monde.

 


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