GESTIONNAIRE BOUTIQUE-CAFÉ (GÉRANT/E)
Description du poste
Nous sommes à la recherche d'un/e Gestionnaire boutique passionné/e pour prendre les rênes de notre espace café et boutique de chocolat/caviste, un véritable phare dans notre communauté. Ce rôle est crucial non seulement pour le bon fonctionnement de l'espace, mais aussi pour assurer la vitalité de notre milieu et contribuer à la pérennité de notre organisation
Responsabilités
- Jouer un rôle de leadership auprès de son équipe.
- S’assurer le respect des standards de qualité du service client ainsi que de la préparation et de la présentation des breuvages.
- Gestion complète du volet ventes au détail et café, y compris les tâches administratives associées (dépôts, horaires, gestion de la caisse, etc.).
- Opération des systèmes de caisse (POS, TPV, borne de commande) et application des stratégies de vente et changements demandés par la direction.
- Fourniture régulière d'informations à la direction sur les indicateurs de performance et participation active à l'amélioration continue.
- Capacité à travailler sur le plancher et à offrir un service exceptionnel en cas de besoin pour soutenir l'équipe.
Profil recherché
- Passion pour le café, le chocolat, et le service à laclientèle.
- Expérience en gestion de boutique ou de café, avec une bonne compréhension des opérations de détail.
- Excellentes capacités organisationnelles et de leadership, avec un bon esprit d'équipe.
- Flexibilité et disponibilité pour gérer les activités de fin de semaine et participer à des projets spéciaux.
- Engagement envers la qualité, l'innovation et le bien-être de la communauté.
Nous offrons
- Des opportunités de formation et de développement professionnel.
- Horaire de travail du lundi au vendredi à 32.5 heures par semaine avec interventions ponctuelles de fin de semaine.
- Salaire selon l’échelle salariale variant de 19.75$ à 27.25$ de l’heure + pourboires (+ 5$/h — + 12$/h selon les saisons)
- Café à volonté sur les heures de travail.
- Escomptes sur les produits.
- Un rôle stratégique dans notre entreprise, avec un impact direct sur notre stratégie marketing et la satisfaction client.
- Un environnement de travail dynamique et enrichissant, au cœur d'une communauté vibrante.
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