Avertissement :
ce texte est écrit par une intelligence très loin d’être artificielle, pleine de limites mais remplie de sincérité et de passion. Puisque mon collègue Diego part en vacances et que nous serons en équipe réduite pour le reste de l'année, je vous écris ce message maintenant. Rassurez-vous, les opérations se poursuivront pendant le temps des fêtes.
Je préfère encore l’écrit pour vous parler, malgré l’engouement pour les réseaux sociaux et leurs vidéos de 10 secondes. Je demeure un romantique, partisan de la lenteur.
Nous voilà donc à l’aube de 2025. L’heure des bilans approche, mais je choisis de rester dans le déni encore quelques jours, évitant pour l’instant de me laisser envahir par le vertige. J’ose à peine regarder derrière moi, car je mesure tout le travail accompli. Un rapide coup d’œil sur 2024 suffit pour l’instant. Lorsque l’horloge marquera le passage à 2025, nous entamerons la 20e année de cette aventure. Cela représente énormément pour moi, ma famille, le village et, je crois, pour beaucoup d’entre vous. Je m’arrête ici, car l’émotion me gagne déjà. Refoulons tout cela (comme il se doit, n’est-ce pas ?) et parlons de cette 20e année un peu plus tard.
2024 fut une année de défis singuliers.
Contrairement aux précédentes, aucun grand projet ne nous attendait : pas de construction, pas d’acquisition d’équipements. Nous avons atteint un point où nous possédons les meilleurs outils au monde et les moyens d’acheter les cafés et cacaos que je veux. Quel terrain de jeu incroyable !
Mais le défi principal, cette année, était humain. Avec tous les changements initiés, mes compagnons étaient parfois étourdis. Si, à la barre, je savais où je menais l’équipage, certains étaient un peu perdus dans le quotidien des tâches. Nous avons pris le temps de parler, de nous rappeler pourquoi nous sommes là, pourquoi nous nous levons chaque matin pour nous retrouver au même endroit et donner le meilleur de nous-mêmes. C’est magique, non ? Bien sûr, il y a le salaire, les factures à payer, les jeunes enfants de certains. Moi aussi, j’ai besoin d’un salaire. Mais au-delà de cela : pourquoi sommes-nous là ?
Nous avons revisité cette raison ensemble.
Et sans sombrer dans les concepts souvent visqueux ou hypocrites des visions d’entreprise, voici pourquoi une trentaine de personnes se rassemblent presque chaque matin dans un charmant village de la Gaspésie :
Créer des moments de bonheur et de connexion humaine à travers la découverte de produits d’exception issus de la terre, transformés avec passion et respect pour l’environnement et les communautés.
Voilà notre mission ! Et comment y parvenons-nous ?
Simplement, en fabriquant du café et du chocolat, pour vous. Nous stimulons vos sens en cherchant à créer un impact positif dans vos vies, dans celles des producteurs, et en ménageant notre planète.
Cette année, nous avons accordé nos instruments pour jouer une symphonie qui résonne jusqu’à vous. Je pourrais lister nos projets accomplis, mais l’essentiel est ceci : plus que jamais, nous sommes là pour créer du sens et du bonheur. Cela s’incarne dans une infinité de micro-décisions prises chaque jour.
Et j’en suis fier. C’est ce qui me motive à venir au travail depuis 2005. Voilà l’émotion qui revient. 20 ans déjà ? La moitié de ma vie... ou presque.
Je vous invite à nous suivre en 2025. Nous continuerons à vous offrir des cafés d’exception et des chocolats mémorables, pour faire de chaque moment partagé une expérience unique.
Et vous, qu’aimeriez-vous voir en 2025 dans nos cafés ou chocolats ? Vos idées m’inspirent toujours.
Dany Marquis
Comments (1)
Bonne année à toute l’équipe!
Vous ne sauvez peut-être pas des vies mais vous contribuez certainement à agrémenter tous mes matins en me permettant de m’arrêter pour savourer mon café.
Chacun d’entre vous fait admirablement bien sa tâche car vous répandez des petits moments de bonheur, une tasse à la fois.
Félicitations!