gérant/e
Le/la gérant/e d’un café est l’âme de l’établissement, une figure inspirante qui orchestre chaque détail pour offrir une expérience inoubliable aux clients. Passionné par le café et l’hospitalité, iel crée une ambiance chaleureuse et accueillante, où chaque visite devient un moment de réconfort.
Ne se contente pas de gérer les opérations ; iel inspire son équipe, motive chacun à atteindre l’excellence et partage son amour du produit. Son rôle est vital pour cultiver une atmosphère qui allie professionnalisme et convivialité, tout en assurant la prospérité de l’établissement.
Grâce à cette personne, le café devient un lieu de partage. un véritable repère pour la communauté, où qualité et passion se rencontrent.
informations sur le poste
assurer un leadership inspirant
Diriger et motiver l'équipe pour créer une atmosphère de travail positive et productive.
maintenir les standards de qualité
Garantir un service client exceptionnel ainsi qu'une préparation et une présentation impeccables des breuvages.
gérer les ventes au détail et le café
Superviser toutes les opérations, y compris les aspects administratifs tels que les dépôts, les horaires, et la gestion de la caisse.
utiliser les systèmes de caisse efficacement
Opérer les systèmes (POS, TPV, borne de commande) et appliquer les stratégies de vente et les ajustements demandés par la direction.
communiquer avec la direction
Fournir régulièrement des informations sur les indicateurs de performance et participer activement à l'amélioration continue des processus.
soutenir l'équipe en cas de besoin
Travailler sur le plancher et offrir un service exceptionnel pour garantir une expérience client optimale.
Nous recherchons un(e) gérant(e) qui incarne à la fois le dynamisme et la passion pour le café. Cette personne saura transmettre son amour pour le café à chaque membre de l'équipe, tout en veillant à offrir un service de qualité et en créant un environnement de travail chaleureux et motivant.
Le candidat idéal est naturellement enjoué et sait instaurer une atmosphère accueillante. Il ou elle est capable de diriger l'équipe avec un sens aigu du service client, tout en faisant preuve de professionnalisme et d’organisation dans un environnement dynamique.
Le gérant que nous recherchons doit :
- Avoir une passion pour le café et une curiosité pour en apprendre davantage sur ses origines et ses processus.
- Offrir une expérience client mémorable en garantissant des standards de qualité, tout en cultivant un esprit d'équipe solide.
- Apporter de la structure tout en restant convivial(e) et flexible face aux imprévus.
- Être disponible pour un temps plein.
- Des opportunités continues de formation et de développement professionnel.
- Un horaire de travail stable du lundi au vendredi, à raison de 32,5 heures par semaine, avec des interventions occasionnelles en fin de semaine.
- Un salaire compétitif basé sur notre échelle salariale, 19.75$ à 27.25$ plus pourboires (variant de 5 $ à 12 $/heure, selon la saison).
- Café à volonté durant vos heures de travail.
- Des escomptes généreux sur nos produits.
- Un rôle stratégique au sein de l'entreprise, avec un impact direct sur la stratégie marketing et la satisfaction client.
- Un environnement de travail dynamique et enrichissant, situé au cœur d'une communauté vibrante.
on prend un café ?
lattitude : 48.104
longitude : - 66.129
200 route du quai,
carleton-sur-mer, qc, canada
G0C 1J0